Afspraakspreekuur
Voordat u belt, doorloop eerst deze vragen via https://www.moetiknaardedokter.nl/
Het spreekuur wordt gehouden op iedere werkdag. Voor het spreekuur moet u altijd vooraf een afspraak maken. Voor het maken van een afspraak kunt u de praktijk op werkdagen tussen 08.00-17.00 uur bereiken via telefoonnummer 0592-412447.
Bij voorkeur graag bellen in de ochtend tussen 08.00-10.00 uur
Triage
Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw eventuele klachten.
De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan. Zo kan ze bekijken bij wie u terecht kunt, zoals huisarts, praktijkondersteuner somatiek, GGZ, jeugd, of bij de assistente zelf.
Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, we kunnen er rekening mee houden in onze agenda.
Verwijzing
Mocht u worden verwezen naar een andere zorgverlener, wordt deze verwijzing gelijk voor u geregeld. U krijgt de verwijsbrief mee, of deze wordt rechtstreeks (digitaal) verzonden naar de betreffende zorgverlener.
Huisbezoek
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken.
Voor het maken van een afspraak voor een huisbezoek kunt u de praktijk op werkdagen tussen 08.00 en 17.00 uur bereiken.
Wilt u voor dezelfde dag een huisbezoek, dan vragen wij u bij voorkeur voor 10.00 uur met ons contact op te nemen.
De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. In de praktijk zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling beter.
Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.
Ontslag uit ziekenhuis
Als u weer thuis komt na een verblijf in het ziekenhuis, krijgt uw huisarts meestal bericht van dit ontslag. Stelt u een huisbezoek op prijs, laat het de assistente dan even weten. Dan kan zij een huisbezoek inplannen.
Telefonisch consult
De huisarts zelf heeft geen telefonisch spreekuur. Voor het opvragen van uitslagen belt u bij voorkeur tussen 13.00-14.00 uur met de assistente. Alle vragen en adviezen worden met de huisarts besproken.
Beeldbellen
Tijdens de eerdere coronapandemie is er een mogelijkheid gecreëerd om een consult te voeren middels videobellen. Er wordt er een SMS of e-mail gestuurd naar uw mobiele telefoonnummer of e-mailadres. De SMS of e-mail bevat een link waarmee u toegang krijgt tot het beeldbelgesprek.
Lukt het u niet om een afspraak na te komen?
Belt u ons dan minimaal 24 uur van tevoren om de afspraak af te zeggen of te verplaatsen.
Doet u dat niet? En verschijnt u niet op uw afspraak? Dan krijgt u een rekening en dit tarief wordt niet vergoed door de zorgverzekeraar.
Voor het niet verschijnen op een afspraak betaalt u:
- Consult 10 minuten € 20,-
- Consult > 10 minuten € 40,-
- Chirurgie € 40,-
- POH-GGZ € 40,-
- POH-S € 30-
Laat het ons dus op tijd weten als u niet kunt komen!
We willen graag, dat iedere persoon die een afspraak wil, deze ook te kunnen geven. In de afgelopen periode hebben we gemerkt, dat er veel mensen, die niet zijn verschenen op een een afspraak bij de huisarts, praktijkondersteuner of assistente zich niet hebben afgemeld. Dit is kostbare tijd. Er had hier iemand anders voor in de plaats gekund.
Email praktijk: praktijk@huisartsbovensmilde.nl